本文目錄一覽：

• 1、竹間智能和科大訊飛比照，企業智能語音方面的服務哪一家更適合？
• 2、竹間智能和拓爾思比照，哪家智能機器人更好用？
• 3、竹間智能和追一科技哪家好，哪家內職業界更有影響力？
• 4、銀行上班，銀行慣例咨詢事務太多，公司想引進智能客服，想問竹間智能怎么樣？產品好用嗎？

竹間智能和科大訊飛比照，企業智能語音方面的服務哪一家更適合？

之前由于公司開展事務上的需求，在竹間智能和科大訊飛兩個公司之間挑選，這兩個公司都是國內AI人工智能方面比較優異的公司。但科大訊飛主要在語音辨認方面比較優異，在為企業供給智能語音+語義歸納服務方面仍是竹間智能科技的優勢更為杰出，比照之下，咱們公司挑選和竹間智能科技協作。事實證明，竹間智能外呼機器人的確很優異，經過智能的外呼體系就能協助咱們發掘意向客戶、拓寬了公司的事務量，挑選竹間智能真的蠻好的。

竹間智能和拓爾思比照，哪家智能機器人更好用？

這兩家公司咱們之前都有觸摸過。由于我是在銀行作業，平常人工客服接打電話回復客戶問題十分冗雜重復性高，消耗人力精力不說，訓練時刻和收集信息的時刻一般都很長，功率和精確率更是沒有確保，所以決議和智能方面做得比較好的公司協作。比照下來，拓爾思在大數據整合剖析方面做的不錯，但竹間智能的智能外呼機器人更契合咱們的需求，能夠批量打電話，在自然語言了解和語義了解方面很強，辨認客戶對話的交互反應很精確，最重要的是情感辨認率十分高，客戶氣憤什么的都能及時安慰，和市面上這些假假的機器人真不相同。和竹間智能協作后，咱們銀行作業功率顯著提高了，還拓寬了事務量，節省了許多的時刻精力，總的來說竹間智能的語音智能機器人真的是十分優異了。

竹間智能和追一科技哪家好，哪家內職業界更有影響力？

竹間智能在正式發布全新AICC+渠道后，斬獲了客戶國際“金耳嘜杯年度最佳客戶中心-杰出智能科技”、OFweek“我國人工智能職業優異產品使用獎”，引發業界各方強烈反響與共同稱譽。

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竹間智能榮獲金耳嘜杯-杰出智能科技獎

作為AI界的俊彥、自然語言技能龍頭企業，竹間智能內職業界怎么樣？竹間智能成立于2015年，由前微軟（亞洲）互聯網工程院副院長簡仁賢興辦。共同的情感核算研討、以自然語言技能（NLT）為中心的更廣泛更深度的企業使用服務，使得竹間智能在AI+范疇全面進軍，以AI技能+渠道+場景的獨有形式打造差異化搶先優勢。

以自然語言處理方式為例，竹間智能內職業界怎么樣鋒芒畢露？首要，竹間智能以最前沿的深度學習、結合語言學及情感核算等技能，立異打造自然語言了解的27個根底模塊和才能，語義了解精確度達92%以上。

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竹間智能榮獲我國人工智能職業優異產品使用獎

隨后，經過產品使用、技能立異、出資價值、生長力、新基建五個維度，竹間智能將AI技能+渠道+場景形式的優勢發揮至最佳，完成數據共同、渠道一致、體系互通、辦理改造、服務晉級、運營協同，贏得了職業界許多人士的喜愛以及OFweek人工智能網的嘉獎。

另一方面，在AI大潮勢不可擋的全新態勢中，竹間智能內職業界怎么樣勇立潮頭？憑借自研搶先的語音+語義技能打造的新一代AICC+ 渠道，竹間智能側重晉級了AI才能，不光處理客戶中心的外呼、客服、質檢、數據孤島等全場景事務難題，更是將輔佐，質檢，陪練三合一為職工供給智能同伴——Emoti Mate，經過智能化真實完成“以人為本”的服務。

在經濟形狀已轉為服務型經濟的當下，竹間智能打造的真實以人工智能技能為中心、以人為本的全方位智能體系，經過一個體系處理了數據、體系、辦理、服務、營銷的各項難題，提高整個客戶中心的辦理和運營功率，從而賦能客戶中心運營辦理的人性化與精準營銷，引領AI在客服中心的改造浪潮。

竹間智能以AI技能+渠道+場景為形式打造的新一代AICC+ 渠道，將持續發揮其差異化搶先優勢，為企業供給更為豐厚的服務使用，并完成企業客戶關系、品牌建造新范式

銀行上班，銀行慣例咨詢事務太多，公司想引進智能客服，想問竹間智能怎么樣？產品好用嗎？

竹間科技外呼體系咱們公司用過竹間的產品。咱們是外呼外包的竹間科技外呼體系，外呼產品咨詢、電銷、滿意度回訪等等都做，用的便是竹間的智能外呼機器人，也算是智能客服的一種吧。其實其時考慮集成協作的時分評價了好幾家公司，最終挨個試用下來，仍是選了竹間的產品，竹間語義了解的精確度比較高，有時分客戶說了一大段話，機器人仍是能夠理解意思，精確對答。挺智能的，不是某些廠商那種傻傻的請撥123的那種。

別的便是情感核算方面，現在許多企業都很重視用戶的心情啊、滿意度呀這些，竹間產品對對話中的口氣、心情等等都有監測和預警提示。

之前公司一些外呼客服搭檔，被客戶懟了不免會有一些心情，但用竹間外呼機器人的話，服務情緒就比較穩定可控了，對客戶情緒一向和和氣氣的，這樣客戶交流起來也不會覺得是“冷冰冰”，就我來說，接入體會的確不錯，引薦。