發布時間:2022-09-16 人氣:317
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我也是做這個的,給你介紹下現在全國普遍的收費方式
第一,看形式。是租賃,還是合作,又或是代理、貼牌等等,形式不一樣,收費標準也不一樣。
第二,看線路。是用他們的內線,或是租賃他們的設備,又或是用外線。
第三,服務。你需要哪些服務,有個別服務是要收費的,比如短信發送、錄音啦等等。
綜上所述,首先你得弄清楚你想怎么用,然后是用內線還是外線,最后其它的服務哪些是需要收費的問清楚。
租賃是按月、季度、年算的,不過現在一般都是直接簽一年的,我這里是分三種形式。
代理是繳納最低的代理費用,然后看你額外多加多少機器人,機器人一般按最低價走。貼牌的話,費用會稍高
合作一般是成交單子的利潤兩家分紅,具體的兩家溝通著來。還有很多合作方式,這得看兩家的需求。
親自體驗多做了解才能放心購買,機器人不能完全代替人工,只是代替前期的篩選的工作,但是,這已經是幫了人工的大忙,市面上的機器價格都差不多,便宜一點的有的可能沒包括服務費,還一些其他的原因吧。
我們公司以前用的電銷機器人,后來換的小話統電銷系統,不得不說打的電話數量確實贊,但是精準資源是真的不敢給它打,相信我,即使再智能的電銷機器人肯定是不能完全和人相同的,它沒有感情,沒有100%的語音識別能力,現在方言和帶方言口音的普通話,相信電銷機器人會很難理解。雖然機器人不能百分之百的取代客服,在句意理解上還存在少許缺陷。但是機器人通過訓練使用之后會越來越聰明,也越來越擬人化,能回答問題的能力也隨之提升。并非說他不好只能說它現在不適合這個時代。
智能電銷機器人就是采用批量自動外呼,然后自動進行擬人化對話。
但是,現在擬人天津智能電銷機器人線路的效果太差天津智能電銷機器人線路了,客戶一聽就知道是機器人,效果很差。
而且現在線路查的很嚴,機器人這種輕易不要嘗試。
如果有客服條件,最好還是使用人工型的米糠云呼叫系統,最大程度利用好客戶資源。
電銷機器人的功能強大,有很多人類所不能達到的功能,它們能夠自動撥打電話,號碼一鍵導入,自由控制,自動撥打電話。由于設計它們的程序員預先已經植入了相關數據,所以,電銷機器人能夠相對準確地反映出顧客的需求,對于顧客的要求也能夠很快地作出解釋和應答。電銷機器人好用嗎?對于這個問題的回答人各有異,并不相同,但是,不可否認的就是電銷機器人的出現的的確確給電話銷售行業帶來了諸多便利,人們可以有更多時間去干其他更需要他們的工作。
電銷機器人在另一方面也提高了工作人員的熱情,因為有的時候,工作人員不得不面對一些蠻橫無理的要求和很難纏的客戶,這個時候如果過度地和那些客人打交道會極大的影響到工作人員的工作熱情,他們都會覺得煩躁,心情不好。那些負面情緒會降低他們的工作熱情和態度,但是當電銷機器人則不一樣,它們可以承擔較大的責任個工作量,這樣一來,同時也就減輕了工作人員的負擔,讓他們可以少面對一些難纏的客戶,負面情緒少了,自然而然地,人工電話接線員的工作熱情就會提高許多。那大家說電銷機器人好用嗎?
電銷機器人好用嗎?還要看是不是可以提高銷售的成單率。電銷機器人可以先初步篩選出那些意向比較強烈的客戶,然后直接把那些客戶的信息反映給員工,這樣一來就等于已經預先排除掉了一批沒有意向的客戶,節省了人工電話接線員的時間和精力。然后,人工接線員直接去進行下一步對于那些高效的意向客戶進行溝通咨詢,這樣一來就能明顯地提高銷售成單率。市面上現在免費的機器人商家蠻多,有需要留一下方式發個測試號給你。
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