本文目錄導(dǎo)讀：

1. 什么是外呼系統(tǒng)
2. 正規(guī)外呼系統(tǒng)的品牌
3. 如何選擇正規(guī)的外呼系統(tǒng)
4. 天潤(rùn)融通外呼系統(tǒng)
5. 云呼叫中心外呼系統(tǒng)
6. 知鳥(niǎo)外呼系統(tǒng)
7. 捷訊通外呼系統(tǒng)
8. 盈客通外呼系統(tǒng)
9. 其他品牌
10. 如何選擇適合自己的外呼系統(tǒng)品牌

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注客戶(hù)服務(wù)和銷(xiāo)售效率，外呼系統(tǒng)作為一種重要的客戶(hù)溝通工具，受到了廣泛的關(guān)注，市場(chǎng)上的外呼系統(tǒng)品牌繁多，如何選擇一款正規(guī)的外呼系統(tǒng)成為了企業(yè)面臨的一個(gè)難題，本文將介紹一些正規(guī)的外呼系統(tǒng)品牌，并分析它們的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)選擇適合自己的外呼系統(tǒng)。

什么是外呼系統(tǒng)

外呼系統(tǒng)是一種用于企業(yè)與客戶(hù)進(jìn)行溝通的軟件系統(tǒng)，它可以自動(dòng)撥號(hào)、自動(dòng)記錄通話內(nèi)容、自動(dòng)分配任務(wù)等，提高客戶(hù)服務(wù)和銷(xiāo)售效率，外呼系統(tǒng)通常包括以下功能：

1、自動(dòng)撥號(hào)：外呼系統(tǒng)可以自動(dòng)撥打客戶(hù)電話，提高工作效率。

2、自動(dòng)記錄通話內(nèi)容：外呼系統(tǒng)可以自動(dòng)記錄通話內(nèi)容，包括通話時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)、通話雙方的姓名、電話號(hào)碼等信息。

3、自動(dòng)分配任務(wù)：外呼系統(tǒng)可以根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則，自動(dòng)將客戶(hù)分配給相應(yīng)的客服人員或銷(xiāo)售代表，提高客戶(hù)服務(wù)和銷(xiāo)售效率。

4、數(shù)據(jù)分析：外呼系統(tǒng)可以對(duì)通話內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)了解客戶(hù)需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。

5、報(bào)表生成：外呼系統(tǒng)可以生成各種報(bào)表，如通話記錄報(bào)表、客戶(hù)滿(mǎn)意度報(bào)表、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)報(bào)表等，幫助企業(yè)了解工作情況和業(yè)績(jī)情況。

正規(guī)外呼系統(tǒng)的品牌

1、智齒科技

智齒科技是一家全球領(lǐng)先的客戶(hù)聯(lián)絡(luò)平臺(tái)提供商，提供全渠道智能客服系統(tǒng)、云呼叫中心、智能外呼、智能質(zhì)檢、CRM 等產(chǎn)品和解決方案，智齒科技的外呼系統(tǒng)具有以下特點(diǎn)：

（1）智能外呼：智齒科技的外呼系統(tǒng)可以根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則，自動(dòng)將客戶(hù)分配給相應(yīng)的客服人員或銷(xiāo)售代表，提高客戶(hù)服務(wù)和銷(xiāo)售效率。

（2）自動(dòng)記錄通話內(nèi)容：智齒科技的外呼系統(tǒng)可以自動(dòng)記錄通話內(nèi)容，包括通話時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)、通話雙方的姓名、電話號(hào)碼等信息。

（3）數(shù)據(jù)分析：智齒科技的外呼系統(tǒng)可以對(duì)通話內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)了解客戶(hù)需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。

（4）報(bào)表生成：智齒科技的外呼系統(tǒng)可以生成各種報(bào)表，如通話記錄報(bào)表、客戶(hù)滿(mǎn)意度報(bào)表、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)報(bào)表等，幫助企業(yè)了解工作情況和業(yè)績(jī)情況。

（5）多渠道接入：智齒科技的外呼系統(tǒng)可以與多種渠道進(jìn)行對(duì)接，如網(wǎng)站、APP、微信公眾號(hào)等，方便企業(yè)與客戶(hù)進(jìn)行溝通。

2、容聯(lián)七陌

容聯(lián)七陌是一家專(zhuān)業(yè)的智能銷(xiāo)售云服務(wù)提供商，提供智能外呼、智能客服、云電銷(xiāo)等產(chǎn)品和解決方案，容聯(lián)七陌的外呼系統(tǒng)具有以下特點(diǎn)：

（1）智能外呼：容聯(lián)七陌的外呼系統(tǒng)可以根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則，自動(dòng)將客戶(hù)分配給相應(yīng)的客服人員或銷(xiāo)售代表，提高客戶(hù)服務(wù)和銷(xiāo)售效率。

（2）自動(dòng)記錄通話內(nèi)容：容聯(lián)七陌的外呼系統(tǒng)可以自動(dòng)記錄通話內(nèi)容，包括通話時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)、通話雙方的姓名、電話號(hào)碼等信息。

（3）數(shù)據(jù)分析：容聯(lián)七陌的外呼系統(tǒng)可以對(duì)通話內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)了解客戶(hù)需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。

（4）報(bào)表生成：容聯(lián)七陌的外呼系統(tǒng)可以生成各種報(bào)表，如通話記錄報(bào)表、客戶(hù)滿(mǎn)意度報(bào)表、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)報(bào)表等，幫助企業(yè)了解工作情況和業(yè)績(jī)情況。

（5）多渠道接入：容聯(lián)七陌的外呼系統(tǒng)可以與多種渠道進(jìn)行對(duì)接，如網(wǎng)站、APP、微信公眾號(hào)等，方便企業(yè)與客戶(hù)進(jìn)行溝通。

3、網(wǎng)易七魚(yú)

網(wǎng)易七魚(yú)是網(wǎng)易公司旗下的一款智能客戶(hù)服務(wù)云平臺(tái)，提供全渠道智能客服、智能營(yíng)銷(xiāo)、智能外呼等產(chǎn)品和解決方案，網(wǎng)易七魚(yú)的外呼系統(tǒng)具有以下特點(diǎn)：

（1）智能外呼：網(wǎng)易七魚(yú)的外呼系統(tǒng)可以根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則，自動(dòng)將客戶(hù)分配給相應(yīng)的客服人員或銷(xiāo)售代表，提高客戶(hù)服務(wù)和銷(xiāo)售效率。

（2）自動(dòng)記錄通話內(nèi)容：網(wǎng)易七魚(yú)的外呼系統(tǒng)可以自動(dòng)記錄通話內(nèi)容，包括通話時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)、通話雙方的姓名、電話號(hào)碼等信息。

（3）數(shù)據(jù)分析：網(wǎng)易七魚(yú)的外呼系統(tǒng)可以對(duì)通話內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)了解客戶(hù)需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。

（4）報(bào)表生成：網(wǎng)易七魚(yú)的外呼系統(tǒng)可以生成各種報(bào)表，如通話記錄報(bào)表、客戶(hù)滿(mǎn)意度報(bào)表、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)報(bào)表等，幫助企業(yè)了解工作情況和業(yè)績(jī)情況。

（5）多渠道接入：網(wǎng)易七魚(yú)的外呼系統(tǒng)可以與多種渠道進(jìn)行對(duì)接，如網(wǎng)站、APP、微信公眾號(hào)等，方便企業(yè)與客戶(hù)進(jìn)行溝通。

4、合力億捷

合力億捷是一家專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心解決方案提供商，提供云呼叫中心、智能外呼、在線客服、工單系統(tǒng)等產(chǎn)品和解決方案，合力億捷的外呼系統(tǒng)具有以下特點(diǎn)：

（1）智能外呼：合力億捷的外呼系統(tǒng)可以根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則，自動(dòng)將客戶(hù)分配給相應(yīng)的客服人員或銷(xiāo)售代表，提高客戶(hù)服務(wù)和銷(xiāo)售效率。

（2）自動(dòng)記錄通話內(nèi)容：合力億捷的外呼系統(tǒng)可以自動(dòng)記錄通話內(nèi)容，包括通話時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)、通話雙方的姓名、電話號(hào)碼等信息。

（3）數(shù)據(jù)分析：合力億捷的外呼系統(tǒng)可以對(duì)通話內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)了解客戶(hù)需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。

（4）報(bào)表生成：合力億捷的外呼系統(tǒng)可以生成各種報(bào)表，如通話記錄報(bào)表、客戶(hù)滿(mǎn)意度報(bào)表、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)報(bào)表等，幫助企業(yè)了解工作情況和業(yè)績(jī)情況。

（5）多渠道接入：合力億捷的外呼系統(tǒng)可以與多種渠道進(jìn)行對(duì)接，如網(wǎng)站、APP、微信公眾號(hào)等，方便企業(yè)與客戶(hù)進(jìn)行溝通。

5、百望云

百望云是一家數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)和發(fā)票云服務(wù)提供商，提供智能外呼、智能客服、云電銷(xiāo)等產(chǎn)品和解決方案，百望云的外呼系統(tǒng)具有以下特點(diǎn)：

（1）智能外呼：百望云的外呼系統(tǒng)可以根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則，自動(dòng)將客戶(hù)分配給相應(yīng)的客服人員或銷(xiāo)售代表，提高客戶(hù)服務(wù)和銷(xiāo)售效率。

（2）自動(dòng)記錄通話內(nèi)容：百望云的外呼系統(tǒng)可以自動(dòng)記錄通話內(nèi)容，包括通話時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)、通話雙方的姓名、電話號(hào)碼等信息。

（3）數(shù)據(jù)分析：百望云的外呼系統(tǒng)可以對(duì)通話內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)了解客戶(hù)需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。

（4）報(bào)表生成：百望云的外呼系統(tǒng)可以生成各種報(bào)表，如通話記錄報(bào)表、客戶(hù)滿(mǎn)意度報(bào)表、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)報(bào)表等，幫助企業(yè)了解工作情況和業(yè)績(jī)情況。

（5）多渠道接入：百望云的外呼系統(tǒng)可以與多種渠道進(jìn)行對(duì)接，如網(wǎng)站、APP、微信公眾號(hào)等，方便企業(yè)與客戶(hù)進(jìn)行溝通。

如何選擇正規(guī)的外呼系統(tǒng)

選擇正規(guī)的外呼系統(tǒng)需要考慮以下幾個(gè)方面：

1、功能需求：根據(jù)企業(yè)的需求選擇適合的外呼系統(tǒng)功能，如自動(dòng)撥號(hào)、自動(dòng)記錄通話內(nèi)容、自動(dòng)分配任務(wù)、數(shù)據(jù)分析、報(bào)表生成等。

2、穩(wěn)定性和可靠性：選擇穩(wěn)定性和可靠性高的外呼系統(tǒng)，確保系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行，避免出現(xiàn)故障和數(shù)據(jù)丟失等問(wèn)題。

3、安全性：選擇安全性高的外呼系統(tǒng)，確保客戶(hù)信息和企業(yè)數(shù)據(jù)的安全。

4、價(jià)格和性?xún)r(jià)比：選擇價(jià)格合理、性?xún)r(jià)比高的外呼系統(tǒng)，避免過(guò)高的成本給企業(yè)帶來(lái)負(fù)擔(dān)。

5、售后服務(wù)：選擇售后服務(wù)好的外呼系統(tǒng)，確保系統(tǒng)能夠及時(shí)得到維護(hù)和升級(jí)，避免出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法解決的情況。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)越來(lái)越關(guān)注客戶(hù)服務(wù)和銷(xiāo)售效率，外呼系統(tǒng)作為一種重要的客戶(hù)溝通工具，受到了廣泛的關(guān)注，選擇正規(guī)的外呼系統(tǒng)可以提高客戶(hù)服務(wù)和銷(xiāo)售效率，幫助企業(yè)更好地了解客戶(hù)需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，在選擇外呼系統(tǒng)時(shí)，企業(yè)需要根據(jù)自身的需求和預(yù)算，選擇適合的品牌和產(chǎn)品，企業(yè)還需要注意系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性、安全性、價(jià)格和售后服務(wù)等方面的問(wèn)題，確保系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行，為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。

在現(xiàn)今的商業(yè)環(huán)境中，外呼系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)與客戶(hù)之間溝通的重要工具，為了滿(mǎn)足不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)的需求，市場(chǎng)上涌現(xiàn)出了眾多正規(guī)的外呼系統(tǒng)品牌，本文將詳細(xì)介紹這些品牌，幫助您了解并選擇適合自己企業(yè)的外呼系統(tǒng)。

天潤(rùn)融通外呼系統(tǒng)

天潤(rùn)融通是一家專(zhuān)注于通信技術(shù)及外呼系統(tǒng)的企業(yè)，其外呼系統(tǒng)具有穩(wěn)定、高效、智能的特點(diǎn)，該系統(tǒng)支持多種呼叫方式，包括預(yù)覽呼叫、預(yù)測(cè)呼叫、智能語(yǔ)音導(dǎo)航等，可滿(mǎn)足企業(yè)多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需求，天潤(rùn)融通外呼系統(tǒng)還具備豐富的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，幫助企業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)控呼叫過(guò)程，提高工作效率。

云呼叫中心外呼系統(tǒng)

云呼叫中心外呼系統(tǒng)是一種基于云計(jì)算技術(shù)的外呼解決方案，具有靈活、可擴(kuò)展、易用等特點(diǎn)，該系統(tǒng)支持多渠道接入，包括電話、短信、社交媒體等，可實(shí)現(xiàn)全方位的客戶(hù)溝通，云呼叫中心外呼系統(tǒng)還具備智能路由、語(yǔ)音識(shí)別、數(shù)據(jù)分析等功能，幫助企業(yè)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和業(yè)務(wù)效率。

知鳥(niǎo)外呼系統(tǒng)

知鳥(niǎo)外呼系統(tǒng)是一款智能化的外呼解決方案，具有高度自定義、靈活配置的特點(diǎn)，該系統(tǒng)支持多種呼叫策略，包括順序撥打、并發(fā)撥打等，可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行靈活調(diào)整，知鳥(niǎo)外呼系統(tǒng)還具備智能語(yǔ)音識(shí)別、數(shù)據(jù)分析等功能，可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)管理。

捷訊通外呼系統(tǒng)

捷訊通外呼系統(tǒng)是一款高效、穩(wěn)定的外呼解決方案，具有多種呼叫方式和智能化的功能，該系統(tǒng)支持預(yù)覽呼叫、預(yù)測(cè)呼叫、自動(dòng)撥打等多種方式，可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行選擇，捷訊通外呼系統(tǒng)還具備智能語(yǔ)音導(dǎo)航、語(yǔ)音識(shí)別、數(shù)據(jù)分析等功能，可幫助企業(yè)提高工作效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

盈客通外呼系統(tǒng)

盈客通外呼系統(tǒng)是一款專(zhuān)門(mén)為企業(yè)提供的外呼解決方案，具有安全、穩(wěn)定、可靠的特點(diǎn)，該系統(tǒng)支持多種呼叫方式，包括電話、短信等，可滿(mǎn)足企業(yè)多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需求，盈客通外呼系統(tǒng)還具備智能路由、語(yǔ)音識(shí)別、數(shù)據(jù)分析等功能，可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)管理。

其他品牌

除了以上幾個(gè)品牌外，市場(chǎng)上還有許多其他正規(guī)的外呼系統(tǒng)品牌，如聯(lián)通沃云通、移動(dòng)和彩云等，這些品牌也具有各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行選擇。

如何選擇適合自己的外呼系統(tǒng)品牌

在選擇適合自己的外呼系統(tǒng)品牌時(shí)，企業(yè)需要考慮以下幾個(gè)方面：

1、業(yè)務(wù)需求：根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求選擇適合的外呼系統(tǒng)品牌和功能。

2、系統(tǒng)穩(wěn)定性：選擇具有穩(wěn)定性和可靠性的外呼系統(tǒng)品牌，以確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行和企業(yè)數(shù)據(jù)的安全。

3、價(jià)格成本：根據(jù)企業(yè)的預(yù)算和成本考慮選擇合適的外呼系統(tǒng)品牌和方案。

4、售后服務(wù)：選擇提供良好售后服務(wù)的品牌，以便在遇到問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。

5、用戶(hù)體驗(yàn)：考慮系統(tǒng)的易用性和用戶(hù)體驗(yàn)等因素，以提高員工的工作效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

正規(guī)的外呼系統(tǒng)品牌眾多，每個(gè)品牌都具有各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，企業(yè)在選擇適合自己的外呼系統(tǒng)時(shí)，需要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求、預(yù)算、成本、售后服務(wù)等因素進(jìn)行綜合考慮，企業(yè)還需要關(guān)注系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和易用性等因素，以確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行和員工的工作效率，通過(guò)選擇合適的外呼系統(tǒng)品牌和方案，企業(yè)可以更好地實(shí)現(xiàn)客戶(hù)溝通和業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。