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竹間科技AI電銷機器人(竹間科技智能機器人)

發布時間:2022-08-28 人氣:339

本文目錄一覽:

有沒有小伙伴知道智能機器人客服哪家好?能夠引薦一下嗎?

竹間科技AI電銷機器人咱們公司和竹間智能有過協作,正好能夠拿來說一說,期望能夠幫到竹間科技AI電銷機器人你。咱們是一家互聯網旅游公司,之前由于人工客服作業功率一般,本錢也高?所以就想換個智能機器人客服,首要是用來給用戶咨詢和處理各種買票、退票、預訂酒店之類的事務。后來公司和竹間智能協作,竹間為咱們打造了智能機器人客服,能夠了解客戶目的,精確給出答復。這個機器人不僅可完結FAQ(常見問題)的問答,能夠進行多輪對話,還能夠根據常識圖譜來處理客戶比較復雜的發問。有它們協助,大部分客戶都“滿足而歸”,不需求咱們人工坐席來服務啦。

竹間智能和豁達數據比照,哪家在企業智能客服方面更好?

之前咱們公司客服人員不行,所以訓練時刻長,于是就想找智能公司協作,比照了幾家國內AI智能方面比較優異的公司,咱們最終在竹間智能和豁達數據之間考慮了一下,后來咱們將兩家進行了比照,比較下來豁達數據在文檔辨認方面更有優勢一些,竹間智能的在語義辨認和常識庫方面更杰出,首要是由于竹間智能供給的全體計劃和產品的功用性愈加合適咱們公司的實際情況,所以咱們挑選了竹間智能。協作進程也很愉快,智能服務處理客戶各類疑問,還能精準供給客戶畫像,人工客服有了許多閑暇時刻能夠去處理更難的問題,公司內部功率提高了許多,拓寬了事務范圍和事務量,做的智能常識庫也很不錯,常識檢索十分快,客服很快就能找到需求的事務和答案,真的協助咱們處理了很大難題。由于整個作用很好,后續咱們之間也會繼續加強協作,現在也在聊全體客服中心的其他事務。

銀行上班,銀行慣例咨詢事務太多,公司想引進智能客服,想問竹間智能怎么樣?產品好用嗎?

咱們公司用過竹間的產品。咱們是外呼外包的,外呼產品咨詢、電銷、滿足度回訪等等都做,用的便是竹間的智能外呼機器人,也算是智能客服的一種吧。其實其時考慮集成協作的時分評價了好幾家公司,最終挨個試用下來,仍是選了竹間的產品,竹間語義了解的精確度比較高,有時分客戶說了一大段話,機器人仍是能夠理解意思,精確對答。挺智能的,不是某些廠商那種傻傻的請撥123的那種。

別的便是情感核算方面,現在許多企業都很重視用戶的心情啊、滿足度呀這些,竹間產品對對話中的口氣、心情等等都有監測和預警提示。

之前公司一些外呼客服搭檔,被客戶懟了不免會有一些心情,但用竹間外呼機器人的話,服務情緒就比較穩定可控了,對客戶情緒一向和和氣氣的,這樣客戶交流起來也不會覺得是“冷冰冰”,就我來說,接入體會的確不錯,引薦。

AI智能電銷機器人商場遠景怎么樣?

遠景很不錯,AI現已開端占領商場了,智能電銷機器人也將漸漸替代人工電銷

傳統電銷能做的事,靈音智能電銷機器人能夠做得更好,專業,省心,功用徹底。

(1)? 經過精準語音途徑,群呼潛在客戶。主動建議“有感情有語調的真人動態”語音呼叫,大幅度進步人工無法抵達的電話呼出量。

(2)? 仿照出售專家跟客戶進行交流并進行意向挑選,或直接轉接人工坐席出售。能夠自主判別意向客戶,第一時刻體系記載,或許轉入人工對接,后臺自主錄音,記載與客戶的交流進程,結束交流現場回訪,AI自主學習功用,交流話術不斷自我完善,不放過任何一個意向客戶。

(3)三重營銷于一體挑選潛在意向客戶,引導客戶交流,直接鎖定目標客戶。靈音AI智能電銷機器人自帶客戶處理CRM體系,能夠根據用戶自主設置的意向客戶條件,主動挑選意向客戶,生成意向客戶報表,對接人員聽取對話錄音,提早擬定營銷戰略,結束無縫對接。

(4)傳統電銷人員一天最多能夠打200-300通電話,靈音AI智能機器人均勻一個端口每天能夠打600-1000個電話作業功率大幅提高,獲客作用十倍、百倍添加。一個靈音AI智能電銷機器人勝似五個普通電銷人員,機器人作業時刻內,不休憩,不喝水,不間斷的呼叫潛在客戶,讓潛在客戶有需求第一時刻聽到您的動態,讓您公司作用十倍、百倍添加。

(5)讓企業經營本錢大幅下降。現代企業最大的本錢是人職薪酬,一個靈音AI智能電銷機器人的本錢僅是企業半個人一年的薪酬,電銷機器人幫您節省了人員薪酬費、訓練費、招聘費、社保費、場所費等等。用了電銷機器人,無需再為招人憂愁,再無需花時刻精力培育新人,統統由機器人搞定!AI智能電銷機器人在未來將會帶來巨大的商場和商機

竹間智能怎么樣,是一家什么類型的公司?

一開端我認為竹間智能公司是一家科技公司竹間科技AI電銷機器人,后來在銀行上班竹間科技AI電銷機器人的表哥竹間科技AI電銷機器人他們和竹間智能有一個協作項目竹間科技AI電銷機器人,聽他描繪我才知道竹間智能是一家情感機器人服務研制公司。他們公司的智能外呼機器人產品還蠻強壯的,能夠批量的打電話,給銀行供給了智能客服、智能質檢、智能外呼、智能還款、智能查賬、智能分期等功用,最近還獲得了兩億的融資,和華為公司都有協作,歸納實力挺強的竹間科技AI電銷機器人

一同幫回答傳聞竹間的智能制作AI處理計劃還不錯,有用過的嗎?

咱們公司是做大型工程機械設備的,在全國各地都有客戶。在售后修理方面,一旦設備呈現了問題,修理人員就必須精準定位到出問題的零配件,咱們之前都是徹底依靠人工進行排查?老職工沒問題,但許多新人不太行,不同零件部件的修理辦法不一樣,與此相關聯的常識點也不一樣,修理時得翻找很多材料,或討教別人,十分消耗時刻。后來公司就和竹間智能協作,在他們的協助下,上線了排障幫手機器人,現在修理人員只需在手機上和這個機器人對話,描繪問題,排障幫手瞬間就能夠給出答案供參閱,以免去查詢材料了。基本上簡略的問題都能夠處理,修理的作業功率也因而得到了大幅度提高。

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