發布時間:1970-01-01 人氣:470
勵銷搜客寶和勵銷智能語音外呼機器人進行了底層數據和用戶中心升級,實現了企業尋找客戶-做營銷-通過大數據和人工智能應用,完全閉合管理客戶;To B企業一站式智能客戶獲取營銷。
一、智能客戶營銷流程
找客戶
充分發揮激勵搜索客戶的基本能力——智能客戶獲??;通過激勵搜索客戶平臺中的挖掘線索,根據目標客戶肖像、平臺中的挖掘線索,輕松、持續、穩定地獲取準確、高質量的線索,形成目標客戶企業的公海,為下一步智能語音機器人呼叫提供穩定的線索來源;改變了人工獲取線索來源復雜、質量差、線索不穩定的問題。
做營銷
勵銷智能語音外呼機器人(小勵機器人)通過話術模板,實現話術配置、設置知識庫、設置意向規則,并上傳好錄音;然后再從勵銷搜客寶平臺內獲取批量線索,實現號碼批量導入勵銷機器人外呼池中,匹配完外呼線路、外呼時間,即可實現自動外呼,模擬真人聲音與客戶進行人機智能互動交流。
管客戶
通過系統提供的線索、客戶、聯系人能源模塊,實現智能機器人電子銷售篩選的各種意向客戶的分類管理,并繼續跟進管理;同時,不同類型的客戶可以進行二次短信再營銷,微信客戶可以實現二次社交推廣再營銷。
二、智能客戶營銷的亮點
營銷自動化
形成尋找客戶-做營銷-管理客戶閉合管理,實現營銷自動化;可與微問家其他系列產品無縫連接,方便后續客戶綜合智能營銷管理;產品在市場競爭中具有獨特的優勢。
智能營銷
①【智能獲客】
連接工商實時搜索,覆蓋整個網絡數據,查詢300多個維度,顯示企業知識地圖、企業基本聯系信息、營銷報告;通過互聯網信息島,結合多種篩選條件,立即在整個互聯網上找到滿足您需求的客戶;基于AI記錄智能算法搜索的行為數據,構建預測模型,優化關鍵字檢索結果,幫助部門員工和新員工匹配更準確的高質量線索,提高工作效率;BOSS任務中心:為提高銷售效率,增加銷售行動量,主賬戶開通的線索任務分發系統。開戶后,企業主賬戶每天將有一定的任務限額,可以將線索任務分配給下屬,并將任務導出到對接的外部系統,如CRM與機器人一起實現數據的統一分配和管理。
②【智能語音外呼機器人】
勵銷智能語音語音呼叫機器人(小鼓勵機器人)為企業電力銷售團隊開發,基于智能語音識別技術、神經算法模擬真實聲音和客戶電話銷售,取代人工機械工作,操作簡單,導入號碼獨立呼叫,毫秒響應,全年,適應各種場景應用,更大限度地提高企業銷售效率。
勵銷搜客寶同步勵銷智能語音機器人,實現一鍵導入客戶數據、機器人篩選過濾、意向客戶跟進。建模自動化:創建標準文字模塊,快速構建自己的智能電話營銷機器人。
識別能力強
基于智能語音識別技術、神經等算法,模擬與客戶的人機智能交互,具有較強的算法識別模型和較強的自學優化能力;在通話過程中,可以手動轉移潛在客戶或未解決的問題;企業支持多套演講,以滿足不同應用場景的需求。
智能分析報表
基于通話時間、通話狀態、電話錄音、錄音文本等關鍵操作指標,快速復制分析,鎖定目標客戶,減少無效客戶浪費的時間。
三、智能語音外呼機器人VS 人工坐席
四、小勵機器人VS 其它機器人
五、勵銷搜客寶-智能語音外呼機器人的深度價值
能亮點
自動撥號:電話營銷機器人可以在設定的時間內連續呼出,電話營銷機器人可以在設定的時間內完成客戶的初步篩選;無情感客觀工作:始終按程序工作,完成初步篩選,然后將高質量的客戶名單交給電話營銷人員,促進訂單;自動記錄:與客戶的對話將自動保存語音和文本,并根據記錄客觀分類;客戶分類清晰:基于智能語音識別技術、神經算法自動識別客戶意圖和優先級,促進交易。時間成本:根據語音識別技術和神經算法,電話營銷機器人每天可以呼出數千個電話ABCD對于感興趣的客戶,電子營銷專家至少可以在內接觸到更有價值的客戶。勞動力成本:機器人不需要工資,總是按照程序工作,每年365天不休息,假期照常工作,也不需要支付加班工資。管理成本:與客戶的對話轉換為文本和錄音,并存儲在系統中。員工離開新員工,隨時提取有用的信息,使電子營銷工作更加順利。銷售業績:員工無情緒化工作,從定量變化到定性變化,有效擴大客戶,使銷售精英能夠跟進更有價值的客戶,提高銷售業績。
通過大數據和人工智能應用,幫助企業實現高效、高質量、低成本的一站式智能客戶營銷。
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