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流量貴,轉(zhuǎn)化難,營(yíng)銷(xiāo)型客服機(jī)器人要“翻車(chē)”了?

發(fā)布時(shí)間:1970-01-01 人氣:361

  傳統(tǒng)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)模式獲客成本高營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算花完也無(wú)法帶來(lái)充足的線索銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的線索量嚴(yán)重不足。轉(zhuǎn)化效果也不佳客戶不愛(ài)接電話手機(jī)號(hào)碼也被經(jīng)常投訴標(biāo)記。“狂轟濫炸”式的傳統(tǒng)電銷(xiāo)模式已無(wú)法達(dá)到期望的轉(zhuǎn)化效果。

  

  互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展電銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)型。于是有了全流程、系統(tǒng)化的銷(xiāo)售模式——智能外呼系統(tǒng)幫助企業(yè)輕松獲客。很多企業(yè)老板又擔(dān)心了這個(gè)外呼系統(tǒng)接通率怎么樣?線路穩(wěn)定嗎?各行各業(yè)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)日漸激企業(yè)為提高工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)始使用智能外呼系統(tǒng)。電銷(xiāo)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)撥打電話還可以進(jìn)行通話過(guò)程錄音通話完成后會(huì)將該通電話按客戶意向程度分類(lèi)。只需對(duì)高意向客戶人工回訪即可這樣就提升了整個(gè)電銷(xiāo)企業(yè)電銷(xiāo)人員的工作效率。 工作效率提升的同時(shí)企業(yè)無(wú)需再像以前一樣雇傭太多電銷(xiāo)人員銷(xiāo)售人員可以專(zhuān)注于每一位有效客戶成交轉(zhuǎn)化率大大提升。那么智能外呼系統(tǒng)適合哪些行業(yè)呢? 教育培訓(xùn):線上教育、培訓(xùn)中心、課程推廣、活動(dòng)宣傳、學(xué)員招收等。 地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo):房源信息、活動(dòng)推廣、滿意調(diào)查、加推宣傳、客戶邀約等。 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):游戲/網(wǎng)游、服務(wù)確認(rèn)、通知回訪、電商、網(wǎng)上 、其他服務(wù)等。 金融/保險(xiǎn):、P2P金融 、、電話保險(xiǎn) 、基金證券、POS機(jī)等。 中心:投訴中心 、企業(yè)、預(yù)約中心、意見(jiàn)回訪 、電信運(yùn)營(yíng)商等。 政府/單位:政務(wù) 、工商投訴、社保中心、預(yù)約服務(wù) 、各類(lèi)查詢(xún)、意見(jiàn)回訪。

  慧營(yíng)銷(xiāo)一站式綜合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)。包括客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、跟進(jìn)開(kāi)發(fā)、業(yè)績(jī)考核、數(shù)據(jù)安全能。(1)獲客引流工具助力營(yíng)銷(xiāo):百川引流與市場(chǎng)推廣中多種工具完美運(yùn)用于多種營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景引流更多高質(zhì)量資源提高用戶轉(zhuǎn)換率精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)慧獲客DM投放微等能助力客戶引流開(kāi)發(fā)使銷(xiāo)售更加精準(zhǔn)獲客。(2)使用慧營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售每天客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打的2倍。一鍵撥號(hào)快速聯(lián)系客戶客戶來(lái)電立即彈屏提醒頁(yè)面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)可以立即聯(lián)系下個(gè)客戶開(kāi)啟自動(dòng)連撥系統(tǒng)自動(dòng)撥打下一個(gè)的話使效率更高工作更專(zhuān)注 (4)銷(xiāo)售專(zhuān)屬智能屏內(nèi)置釘釘和微信溝通交流發(fā)送文件更便捷。 微信營(yíng)銷(xiāo)一鍵可交互關(guān)聯(lián)原有客戶使線上線下溝通更加便捷操作簡(jiǎn)單極易上手 多維度掌握客戶的情況輕松查看各個(gè)社交平臺(tái)的聊天內(nèi)容 全生命周期化管理自己的客戶多重分析凈收眼底 全生命周期管理 完善的CRM客戶管理系統(tǒng)從資源到意向、簽約形成銷(xiāo)售漏斗模式直至轉(zhuǎn)為沉默和流失客戶慧營(yíng)銷(xiāo)全程護(hù)航。(5)透明績(jī)效考核員工 透明管理績(jī)效知識(shí)庫(kù)促進(jìn)成長(zhǎng)管理人員實(shí)時(shí)全面了解每個(gè)銷(xiāo)售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類(lèi)客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報(bào)表真正實(shí)現(xiàn)管理透明化。隨時(shí)聽(tīng)取錄音各級(jí)成員隨時(shí)聽(tīng)取通話錄音從錄音中總結(jié)不足為下一次的溝通做好充足策略?xún)?chǔ)備。 線上及時(shí)點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)管理者隨時(shí)隨地線上點(diǎn)評(píng)成員客戶線索工作計(jì)劃指導(dǎo)工作開(kāi)展及時(shí)幫助成員提高業(yè)績(jī)。

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