那時，許多企業在電銷工作中都有如下表所示兩個急需解決的問題：不斷增加的營運包袱和電話銷售相關人員低落的管理效率。隨著人工智慧化的的迅猛發展，那時數以千計的公司都已經開始使用AI電銷機器人。

那么電銷機器人究竟是甚么東西呢？

、甚么是電話機器人？

電話機器人一般是如前所述語言辨識控制技術，通過語言辨識和預測意見反饋，實現和人類文明展開談話，是一種可以展開可視化的人工智慧化在音頻方面的應用領域。單純來說，就是這款幫你打電話找顧客的控制系統。

第三、由甚么控制技術組成？

電話機器人采用了前沿的深入細致自學控制技術，的音頻辨識（ＡＳＲ） 、書面語認知（ＳＬＵ）、談話管理工作（ＤＭ）、語義聚合（ＮＬＧ）、文檔聚合音頻（ＴＴＳ）六種談話控制系統控制技術組件的協作運轉。，形成了一個強悍的銷售經驗豐富。

第三、有甚么機能？

智能化監視：多方位可視化管理工作，隨處值班、不間斷智能化預測分類

最強悍神經系統：一問多回度認知，智能化處置音頻、影像、語義和收集使用者肖像

智能化自學：全日24半小時專職相關人員動態看護智能化自學、百億特點體能訓練

音頻辨識：四線IOS辨識，完全免費收費項目商業模式民主自由轉換

數據DMP預測可視化，高效瞄準顧客

第三、有甚么競爭優勢？

高效率過濾器：高效顧客資料重新整理，提高有意向顧客轉換率，隨心所欲完成定量分項。智能化電話

的數據：后臺錄音動態統計顧客有意向變化，跟蹤記錄真實有效。

低成本管理工作：降低人工成本、招聘成本、培訓成本、硬件成本、流失成本。

標準化執行：情緒標準化、話術標準化、顧客分類標準化，機器人永遠標準化執行。

第五、用在哪里？

適用于十幾種行業領域，比如金融行業的貸款服務、房地產行業的售樓服務、保險行業的新顧客開發與老顧客維系、教育機構的招生服務、電商行業的線上促銷活動推廣、汽車、廣告滿意度回訪……

電銷機器人為電為電銷外呼而生，而不是為了替代人類文明，它只是人類文明的工具。