本文目錄一覽：

• 1、免費CRM軟件體系有哪些
• 2、單位事務需求上免費CRM外呼體系，廈門這邊哪家做的好?。?/a>
• 3、有哪些免費的在線CRM體系？
• 4、免費開源的CRM有哪些
• 5、有沒有免費的crm體系
• 6、外呼體系裝置需求哪些費用？

免費CRM軟件體系有哪些

1、比較正宗的免費crm軟件是MYSQL＋PHP的開源軟件。這其間最有名的便是sugarcrm。印度一家公司依據sugarcrm做了一個軟件，叫vtigercrm 。

2、上海的一家公司也從sugarcrm漢化改編了一個軟件，開端叫C3CRM，后來叫易客CRM。C3CRM是免費的，易客crm是收費的，不過也有一個單機的免費版，只允許一個用戶運用。不過在局域網內的電腦都能夠運用，僅僅只需一個用戶名admin.這個軟件和行鍵crm不同的是這個軟件是B/S結構（Browser/Server結構）。闡明白點便是感覺用的時分像上網，和WORDPRESS比較像。所以剛開端用起來或許不大習氣。

3、美萍客戶辦理體系 V4.3 免費版

美萍客戶辦理體系是一款專業的客戶關系辦理軟件(CRM辦理體系)，軟件以客戶為中心，把科學的辦理與信息技能結合起來，完成商場、出售、服務協同作業統一辦理。協助企業標準事務流程、前進客戶發掘才能和客戶服務質量、有用辦理客戶資源、前進出售成功率，到達全面進步企業中心競賽力的意圖.美萍客戶關系辦理體系廣泛適用于各個職業進行客戶辦理,出售辦理,是您企業進行客戶檔案辦理,客戶資料辦理,客戶服務辦理,客戶信息辦理的強壯東西。

4. 最牛開源SuiteCRM。

產品亮點

● 開源、免費，多語言

● 榮獲BOSSIE評比的2014, 2015和2016年度最佳CRM軟件

● 定坐落與Salesforce, Oracle, SAP and Microsoft Dynamics等商業CRM競賽

● 能夠經過作業流功用來對報價、Pipeline、合平等進行批閱流程設置

● 產品依據SugarCRM開源版，但遠遠超出

適用的操作體系

Windows: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP

Linux: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP

Mac: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP

適用的數據庫

MySQL

Microsoft SQL Server

MariaDB

適用的web 服務器

Apache

Microsoft IIS

適用的客戶端瀏覽器

Chrome

Firefox

Internet Explorer

Edge

Safari

移動端

通吃

單位事務需求上免費CRM外呼體系，廈門這邊哪家做的好啊？

廈門這邊crm外呼體系免費的話crm外呼體系免費，你去挑選電銷客吧，他們是出名的免費CRM外呼體系公司，他們開發的免費CRM外呼體系很受職業認可，你無妨也去crm外呼體系免費了解下。

有哪些免費的在線CRM體系？

跟著CRM的開展，其辦理理念和運用價值為許多企業所承受，并已深化企業的信息化運用層面。跟著CRM為企業帶來的協助和辦理功率，CRM這個關鍵詞也被越來越多的辦理軟件廠商選用?？墒敲總€廠商各自的理念和方針客戶集體的不同，CRM也因而被不同的廠商賦予了不同的意義。許多辦理軟件盡管都用CRM做為后綴或進行推行，但產品定位、能處理的辦理問題和運用方式卻天壤之別，咱們在這里按幾個維度給CRM產品分分類，協助您更好的挑選適宜的CRM。

一、按布置方法來區分CRM的類型

咱們將從布置方法、收費方式、運用途徑、功用偏重、可定制規劃等幾個方面來區分CRM，咱們不會列出具體的廠商和CRM品牌。

1、私有云本地布置

可將CRM連同數據庫裝置在您公司內部的一臺功用較好的電腦或服務器上（憑借花生殼等域名解析東西完成外網訪問、異地訪問），或許裝置在由您公司掌控的其他公網服務器上。由于公司直接把握服務器和CRM數據庫，相當于自己把握鑰匙。私有云大多是一次性買斷的，后期僅需付出必定的服務費和晉級費用，因而這種方法也能夠稱為企業自建CRM。

2、SaaS

企業不需求預備服務器，SaaS廠商一起供給服務器、網絡帶寬、CRM軟件和數據庫服務，企業以租借的方法運用CRM，一般是按年付費，用戶只需求一個URL地址就能夠運用，不過，由于CRM的數據把握在軟件廠商手里，這相當于需求您把鑰匙交給一個肯定信賴的人去辦理，別的還需求留意由于部分SaaS廠商的運營才能下降導致的中止服務危險或數據丟掉危險。

3、阿里云集成

根本上等同于私有云，您需求另行付費購買阿里云服務器，然后將CRM裝置在阿里云服務器上。阿里云服務器供給了必定的功用、帶寬和安全性保證，企業相應的減少了服務器的裝備作業。由于服務器、CRM軟件、數據庫仍把握在企業手上，又能享用安全便利的CRM運用和施行體會，這種方法逐漸被許多企業認可。

二、按收費方式來區分CRM的類型

1、按用戶數、按年付費

按年付費常見于SaaS類CRM，當然也有按月付費的。一般SaaS廠商或許會打包2至3年的扣頭計劃，按年付費的優點是初始投入較低，但假如用戶數量較多或運用時刻較長，那么久遠的出資則遠高于買斷的CRM。

2、一次付費、按用戶數和版別決議費用

一次付費常見于私有云本地裝置類的CRM，一次付費初始投入較高，但久遠來看，總具有本錢大大下降。一般私有云CRM都會依據您的用戶數和需求來報價，由于初始投入較高，主張在購買前多了解產品，并積極參加演示，在全面了解產品后再行購買。

3、免費

我們都知道"天下沒有免費的全部"，"免費的便是最貴的"，但免費的產品的確有它的吸引力。現在免費的CRM常見于選用國外開源代碼進行二次開發或是功用較為單一的CRM產品，由于廠商的開發本錢較低，因而對用戶量較少和需求較簡略的企業供給免費版別。假如企業的確沒有預算，無妨考慮挑選免費的CRM先行啟蒙。不過從久遠來看，CRM是和企業運營休戚相關的功率東西，產品盡管免費但企業的精力和數據卻很貴重，究竟企業要的是處理問題的方法，而不是由于免費所帶來的問題。

三、按運用途徑來區分CRM的類型

1、手機App為首要運用途徑

CRM的功用首要環繞手機運用來開發，用戶運用起來十分便利，不過由于手機的屏幕約束，因而移動端的CRM功用較少，更多的僅僅供給外出事務辦理和數據查詢的移動互聯網功用。

2、瀏覽器為首要運用途徑

大多數CRM都是以瀏覽器為首要運用途徑，手機App做為延伸輔佐。盡管在移動互聯網如此興旺的今日，電腦仍然是許多企業首要的辦公設備。瀏覽器端的CRM由于Web端技能老練，因而能供給更多CRM功用和更多的數據量，這意味著能夠處理更多問題，取得更多信息。但假如您的出售人員常常外出，那么也需求調查此類CRM有沒有供給相適應的移動端運用。

3、以釘釘或企業微信為宿主途徑

根本等同于手機App，在企業要求職工裝置釘釘或企業微信的前提下，終端用戶不需求裝置額定的CRM運用，辦理員經過裝備就能夠讓一切用戶在釘釘上運用CRM。由于釘釘供給了豐厚的接口，因而CRM除了供給本身的事務辦理功用，還能充分利用釘釘的團隊交流才能。由于這類CRM一般選用H5技能，在體會上會比原生App稍差，但跟著技能的前進，信任這一點會得到改進。

四、按功用偏重來區分CRM的類型

1、偏重在客戶和出售流程辦理

此類CRM重視企業內部辦理功率的前進，供給更多的功用來處理企業的辦理問題，經過流程化來優化企業的作業方法，使企業的運轉標準高效。但要留意這其間有些CRM的功用繁瑣且無價值，反而會給出售人員形成擔負。

2、剖析型CRM

此類CRM一般不具有CRM軟件應有的功用表現，首要偏重在對企業經營數據進行剖析后給出主張，定位在輔佐決議計劃層面，BI剖析型CRM一般來說價格比較昂揚。

3、呼叫中心CRM

企業經過引進呼叫中心所自帶的CRM，這類CRM一般只需客戶資料辦理和少數的訪問記載功用，首要仍是定位在電話呼入呼出辦理方面。企業能夠經過挑選第三方CRM與呼叫中心進行對接，集成后的呼叫中心CRM將具有專業的CRM功用和電話營銷辦理功用。

4、偏重在交際層面

交際型CRM一般定位在與客戶的互動功用，首要用于營銷意圖，具體的CRM辦理功用較少，首要在于引流、拓客，由于在引流拓客上還存在其他更專業的東西或途徑，因而此類CRM的實踐運用作用還需求進一步評價。

5、偏重在外勤辦理

外勤辦理類CRM重視出售人員的外出辦理，經過手機來監控職工的外出行為和作業匯報，多用于門店巡檢或以行商方式為主的企業。

五、按可定制規劃來區分CRM的類型

1、PaaS途徑的定制才能

一般有研制實力的CRM SaaS廠商都會供給必定的CRM定制才能，即經過參數裝備和功用建立途徑，讓用戶用搭積木的方法擴展出更多功用。聽上去很夸姣，不過由于裝備較為繁瑣，事務邏輯繁復，因而這一進程需求廠商的施行人員一起參加，且施行費用較為昂揚，后期改造保護本錢也高，因而并不被中小企業所看好（拜見Salesforce在我國的商場占有率）。

2、依據私有云的精準定制

在私有云CRM現有的功用根底上，用戶提出個性化需求（添加功用或事務邏輯），軟件廠商在了解需求后定制開發，再經過企業實踐運用后檢驗。大多數私有云CRM都支撐定制開發，依據實踐需求和完成的復雜度按人天報價。

3、不支撐定制

一般研制實力較弱或只定坐落簡略運用的CRM廠商（無論是SaaS仍是私有云），不支撐CRM定制開發，除非其現有的功用能夠長時刻滿意企業的開展需求，不然需求慎重考慮。

定論

在以上的CRM分類中，知客CRM能夠歸類為私有云（可與阿里云集成）、一次付費、以瀏覽器為主（手機運用為輔、一起支撐與釘釘和企業微信對接）、偏重在客戶和出售流程的辦理（兼具剖析型CRM的才能）、支撐依據私有云的精準定制開發（一起供給部分擴展才能來革除定制開發作業），具體請見《知客CRM有哪些優勢》。

免費開源的CRM有哪些

1、Insigutly

Insightly是CRM和Lead Management軟件，是小型企業中最受歡迎的挑選之一，并且Insightly在自己的網站主頁上也宣稱是”最好的小企業CRM軟件”。這或許是由于其用戶界面十分易于導航，并且定制和集成選項十分豐厚。

Insightly 可供兩名用戶免費運用，存儲空間為200 MB，最多可設置10個自定義區域。

Insightly 與其他產品最大的不同之處在于其內建的電子郵件營銷體系，在受限的條件下，電子郵件營銷體系受到了一些約束，但關于小企業來說，也不會形成太大的影響，由于或許對此的需求并不是那么的激烈。

除非，當你的企業規劃擴展時，并且有激烈的郵件發送需求時，那么你就不必再額定購買一套軟件體系用來發郵件。

Insightly更合適于中小企業，略微大一點的企業或許就不是很合適選用了，首要是它的功用不足以應對更大規劃的需求。

2、Zoho CRM

Zoho CRM是商業軟件的巨子之一，其支撐除CRM外，其他運用類軟件，如郵件、項目辦理等，并以其強壯的定制和適應性而出名。

Zoho CRM是依據SaaS的CRM軟件供貨商之一，該軟件適用于小型企業和有些規劃的企業，供給包含潛在客戶和聯系人辦理以及出售途徑和購買操控功用。

用戶能夠自定義他們的儀表板，為他們供給實時更新。Zoho能夠與其他幾個運用程序集成，如MailChimp，Microsoft Outlook，Google Apps等。

第一階段晉級（供給更多用戶數量、功用以及100000條記載上限）的費用僅為每位用戶每月12美元。不過，Zoho也并不像其他CRM軟件的功用那么豐厚，并且運用性也誤差一些，比方，從Zoho中導出數據時，你得十分當心保證一切記載條目中都不要有逗號，不然放在 Excel 里之后一條記載就會被切割開來。

3、Free CRM

Free CRM也號稱是最好的在線免費企業用 CRM 軟件。

免費版包含100個免費用戶，以及一切的根本功用。晉級為付費客戶后，能夠包含更多功用，更多的存儲空間，以及技能支撐。費用為每位用戶每月24.95美元。

Free CRM免費版別也有必定的約束：只能免費運用一年，且沒有客戶支撐。

但Free CRM也有其優勢的當地：

首要，它的晉級版體系是市面上中大型企業能買到的最廉價的 CRM 軟件之一。

其次，它是依據網絡的處理計劃，因而你不必消耗許多財力和時刻在為它建立硬件根底途徑上，也便是說簡直任何人都能輕松地把它建立并運轉起來。

4、Bitrix CRM

Bitrix CRM的定價機制比較彈性，比方，假如你運用完全免費賬戶，能夠供12位用戶運用，具有5 GB存儲空間，且存儲空間的運用方法不受約束。

當企業花費99美元晉級軟件后，就能夠得到不限的用戶數量以及50 GB 存儲空間，或許，付出每位用戶每月25美元的費用，就可在軟件內增加12個額定用戶。

Bitrix還供給裝置版別的CRM軟件，只需一次性付出4990美元，你就能得到他們供給的小企業裝置版 CRM 軟件（最多包容25位用戶）。

整體來說，談論以為 Bitrix 是一款十分易用的軟件體系，且免費版別也供給了許多功用，比方：

項目辦理功用，包含：使命、甘特圖以及時刻追尋。

電子郵件營銷功用

電話功用，例如：通話錄音、外呼撥號

出售辦理自動化

出售漏斗 +?儀表板 + 報表

團隊辦理

5、vTiger CRM

vTiger 是一款開源的 CRM 軟件，是依據 Sugar 開發的，早前?vTiger 便是 Sugar 的一部分，之后獨立了出來。盡管你能夠自己免費下載并裝置這款軟件的開源版別，但 vTiger 也供給若干預先設置好的版別，最低價格每位用戶每月12美元。

別的，vTiger 還供給付費的裝置、技能支撐以及辦理服務。付費版別整合了 MailChimp、Intuit 和 Paypal 等運用。

vTiger 做得十分好的一點便是以很低的價格供給多種多樣的功用，即使預設置版別也是如此。這些功用包含賬單、庫存盯梢以及項目辦理才能等。這些功用大多數都是運用在ERP上的。

先引薦這五款吧，其實還有許多，我也會連續在一起CRM社區(eqruan com)里羅列出來

有沒有免費的crm體系

完全免費的沒有crm外呼體系免費，可是都能夠試用crm外呼體系免費，能夠用一些廉價的CRM，有些CRM是免費用兩個賬號，也有的是低費用運用幾個賬號，crm外呼體系免費你能夠去試一試。用工之道，便是學習運用自己需求的客戶保護體系，免費的往往需求投入更多的人力，其實都是這樣的，總是要有價值的。

外呼體系裝置需求哪些費用？

外呼歸于一種技能或許是處理計劃，具體裝置運用的費用，每個公司都有不必的費用標明。能夠了解一下極限元的智能外呼機器人。

一般來說分為軟件；硬件；通訊這三樣通訊有不同的對接方式，對應有處理計劃體系收費一般1-2元每天，按年付費，硬件的話依照實踐情況購買；一般跟做外呼體系的公司出售交流下，然后會為您擬定合理的處理計劃。

關于外呼體系的具體問題能夠到基智進行咨詢了解。基智科技是國內搶先的智能出售服務供給商，依據AI+大數據技能為ToB企業供給全流程智能出售服務。簡略來說便是經過常識圖譜、ASR、NLP等辨認意向用戶，為企業供給方針用戶的具體特點標簽。實時更新全網企業數據、用戶行為數據、語音數據、運營商數據等。人工智能經過大數據發掘精準用戶，為企業節約獲客本錢，進步出售功率。

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